很多公家單位都設有顧客意見回饋反應機制。
我也曾填寫過，多半是沒有下文。
今天年終大掃除，整理書桌書櫃文件檔案，找到一張2004年2月陽明山國家公園回覆我的公文。
事情是這樣的：2004年2月22日我到冷水坑擎天崗遊玩，發現只有垃圾桶，沒有資源回收桶。
我就在遊客中心填寫「遊客意見單」，建議國家公園既然以推廣生態保育為宗旨，應該設立資源回收桶，作好垃圾分類(陽明山國家公園內仍有販賣部)。
填完，我也就忘了。
沒想到8天後，陽明山國家公園以正式公文回覆我的建議，而且採納了我的建議，在3月1日劍及履及，於冷水坑擎天崗設立了資源回收箱。
如此高效率，讓我對公家機構效率刮目相看，很是敬佩。
這件公文，我存檔保存，也就忘了。
意外的，今天整理文件檔案被我發現，喚起回憶。
我特地貼出來，給陽明山國家公園按個讚。國家公園的遊憩原則是：除了攝影，什麼都不取。
除了足跡，甚麼都不留。其實，到戶外踏青旅行爬山，應該是把所有垃圾都帶下山，不給大自然，以及工作人員造成負擔。這才是最好的遊憩方式。
設立資源回收箱，只算是權宜措施。
